客户关系经理

我们正在寻找一名客户关系经理来提高客户满意度并推动客户参与。理想的候选人将与我们的客户建立并保持牢固的关系，确保满足他们的需求并超出他们的期望。

职责：

制定并实施 CRM 策略以提高客户保留率。

分析客户数据以确定增长趋势和机会。

与销售和营销团队合作，扩大客户范围。

为内部团队提供有关 CRM 最佳实践的培训和支持。

要求：

工商管理或相关领域学士学位。

在客户关系管理方面拥有丰富的经验。

强大的分析能力并精通 CRM 软件（例如 Salesforce、HubSpot）。

优秀的沟通和人际交往能力。